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联想消费产品网站体验调研问卷
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为给您带来更好的网站体验,诚挚邀请您填写这份满意度调研问卷。您所提供的信息将严格保密并仅用于内部研究分析。非常感谢您的参与!
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1. 请问您对联想消费产品网站的整体体验满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
2. 请问您想亲朋好友或同事推荐联想消费产品网站的可能性有多大?
请在0-10分的范围内进行打分,其中10分代表极有可能推荐,0分代表不可能推荐
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
3. 请您勾选以下哪些内容与功能板块让您感兴趣、浏览过或点击过?
【多选题】
顶部产品分类导航栏
轮播Banner广告位
会员福利专区
新品探索展示区
产品场景化展示区
联想智生活体验店
联想相关服务内容
4. 请您对于联想消费产品网站不同的内容与功能板块进行
使用体验方面
的满意度打分
图片为内容功能模块参考示意图,可通过点击查看
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
未使用体验过
顶部产品分类功能导航
顶部产品分类功能导航
轮播Banner广告位
轮播Banner广告位
会员福利专区
会员福利专区
新品探索展示区
新品探索展示区
产品场景化组合展示区
产品场景化组合展示区
联想智生活体验店
联想智生活体验店
联想相关服务内容
联想相关服务内容
5. 在浏览
新品探索展示区域
时,以下哪些描述符合您的感受
【多选题】
我完全不感兴趣
我感兴趣,但没做进一步了解
我感兴趣,对联想消费产品有新认知
我感兴趣,对联想品牌有新认知
我感兴趣,点击链接去了解更多商品信息
我感兴趣,立刻下单想买的商品
6. 在浏览
产品场景化展示区域
时,以下哪些描述符合您的感受
【多选题】
我完全不感兴趣
我感兴趣,但没做进一步了解
我感兴趣,对联想消费产品有新认知
我感兴趣,对联想品牌有新认知
我感兴趣,点击链接去了解更多商品信息
我感兴趣,立刻下单想买的商品
7. 在浏览联想消费产品网站时,以下哪些词语描述符合您的
视觉感受体验
【
最多
选择3项】
最多可选3个词语
舒适的
枯燥的
熟悉的
陈旧的
普通的
乏味的
简单的
新颖的
美观的
有吸引力的
引人注意的
复杂的
商业的
有趣的
专业的
沉浸感的
时尚的
8. 请您分别用三个词语形容以下感受
在浏览体验联想消费产品网站之前,您对联想品牌印象为
在浏览体验联想消费产品网站之后,您对联想品牌印象为
9. 请您帮忙反馈更多体验感受细节
联想消费产品网站给我带来了哪些好的体验...
联想消费产品网站还有可继续提升优化的体验...
10. 您的性别:
男
女
11. 请问您的年龄
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
12. 请问您所在的城市
设备信息
操作系统
操作系统
浏览器
浏览器
屏幕分辨率
屏幕分辨率
UserAgent
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13. 请问您是否愿意参加后续的电话回访
*
是
否
14. 如果您愿意参加后续的电话回访,可留下您的联系方式
回访成功的用户,会收到精美礼品哦~
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